SUMENEP, MASALEMBO.ID- Penerapan sistem antrian online di RSUD Dr. H. Moh. Anwar Sumenep merupakan langkah strategis untuk meningkatkan pelayanan kesehatan. Program ini merupakan amanat dari Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan agar pasien dapat tercatat dan terdata dengan lebih baik.
Direktur RSUD Dr. H. Moh. Anwar Sumenep, dr. Erliyati, menegaskan bahwa penerapan sistem antrian mobile adalah bagian dari upaya mendukung Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) BPJS Kesehatan. Sebagai mitra BPJS, rumah sakit wajib melaksanakan kebijakan tersebut.
“Antrian online ini memiliki banyak keuntungan dibandingkan sistem pendaftaran manual. Pasien tidak perlu menunggu lama karena waktu kedatangan sudah dijadwalkan melalui aplikasi. Sementara itu, untuk pasien umum tetap kami sediakan opsi pendaftaran manual,” ujar dr. Erliyati.
Menurut dr. Erliyati, saat ini Kabupaten Sumenep telah mencapai Universal Health Coverage (UHC), di mana 95 persen penduduknya sudah terdaftar sebagai peserta JKN atau BPJS Kesehatan. Dengan demikian, jumlah pasien umum yang belum terdaftar dipastikan relatif kecil.
Lebih lanjut, dr. Erliyati menjelaskan bahwa RSUD Dr. H. Moh. Anwar Sumenep juga mengikuti transformasi digitalisasi yang telah dicanangkan dalam Rapat Kerja Nasional (Rakernas) Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. Tema yang diusung, yakni “Melesat Menuju Indonesia Emas dengan Transformasi Digitalisasi,” menjadi acuan untuk meningkatkan pelayanan kesehatan berbasis teknologi.
“Maka, semua data pelayanan kesehatan di RSUD ini akan terekam dalam satu aplikasi bernama Sehat. Dengan digitalisasi ini, kami berharap proses pelayanan menjadi lebih cepat, transparan, dan terintegrasi,” tambahnya.
Sistem antrian online ini diharapkan tidak hanya memudahkan pasien dalam mengakses layanan kesehatan tetapi juga mengurangi beban administratif rumah sakit. Data pasien yang terekam secara digital dapat digunakan untuk evaluasi pelayanan dan perencanaan program kesehatan di masa mendatang.
Penerapan antrian online ini juga mencerminkan komitmen RSUD Dr. H. Moh. Anwar Sumenep dalam mendukung program pemerintah untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan. Transformasi digital ini diharapkan dapat menjadi contoh bagi fasilitas kesehatan lain di wilayah Sumenep dan sekitarnya.
Dengan kemajuan ini, RSUD Dr. H. Moh. Anwar Sumenep terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, baik untuk pasien JKN maupun pasien umum. Kehadiran teknologi dalam layanan kesehatan menjadi langkah penting menuju pelayanan yang lebih modern, efektif, dan efisien. (TH)
