SUMENEP, MASALEMBO.ID – Transformasi pelayanan kesehatan terus digencarkan Rumah Sakit Umum Daerah dr. H. Moh. Anwar (RSUDMA) Kabupaten Sumenep. Kali ini, rumah sakit rujukan tersebut memperkenalkan sistem Poli Terpadu sebagai solusi atas panjangnya alur pelayanan bagi pasien yang membutuhkan lebih dari satu dokter spesialis.
Kehadiran layanan baru ini menjadi langkah strategis untuk memangkas prosedur yang selama ini dinilai berbelit. Dengan sistem yang terintegrasi, pasien tidak perlu lagi berpindah dari satu poliklinik ke poliklinik lain hanya untuk mendapatkan penanganan lintas spesialis.
Seluruh proses kini dirancang lebih sederhana, cepat, dan efisien.
Program Poli Terpadu dirancang khusus untuk menjawab kebutuhan pasien dengan kondisi medis kompleks. Sebelumnya, pasien harus melalui beberapa tahapan administrasi dan antrean di poli yang berbeda.
Kondisi tersebut tidak hanya memakan waktu, tetapi juga menguras tenaga, terutama bagi pasien dengan keterbatasan fisik.
Kini, melalui pendekatan pelayanan terpadu, seluruh kebutuhan pemeriksaan dapat dilakukan dalam satu rangkaian layanan. Sistem ini tidak hanya mempersingkat waktu tunggu, tetapi juga memberikan kenyamanan lebih bagi pasien karena alur pelayanan menjadi lebih jelas dan terarah.
Direktur RSUDMA Sumenep, dr. Erliyati mengatakan, bahwa inovasi ini menjadi bagian dari upaya rumah sakit untuk menghadirkan layanan kesehatan yang lebih cepat, efisien, dan berfokus pada kebutuhan masyarakat.
“Poli Terpadu kami hadirkan untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat. Pasien yang membutuhkan penanganan dari beberapa spesialis dapat dilayani dengan lebih efisien sehingga proses pengobatan menjadi lebih nyaman dan optimal,” ujarnya 21/07).
Menurutnya, inovasi tersebut bukan sekadar perubahan teknis pelayanan, melainkan bagian dari langkah besar dalam meningkatkan kualitas sistem kesehatan di Sumenep. RSUDMA sebagai rumah sakit rujukan dituntut untuk mampu memberikan layanan yang tidak hanya cepat, tetapi juga akurat dan terkoordinasi.
Melalui Poli Terpadu, koordinasi antar dokter spesialis menjadi lebih efektif. Setiap tenaga medis dapat saling berkomunikasi secara langsung dalam satu sistem pelayanan, sehingga keputusan medis dapat diambil dengan lebih cepat dan tepat. Hal ini sangat penting terutama dalam menangani kasus yang membutuhkan penanganan lintas bidang keilmuan.
Selain itu, sistem ini juga membantu mempercepat proses diagnosis. Dengan adanya kolaborasi yang lebih intens antar dokter, potensi kesalahan atau keterlambatan dalam menentukan tindakan medis dapat diminimalisasi. Pasien pun mendapatkan penanganan yang lebih menyeluruh dalam waktu yang lebih singkat.
Efisiensi juga terlihat dari sisi administrasi. Dalam sistem lama, pasien sering kali harus mengulang proses pendaftaran di setiap poli yang dituju. Kini, melalui layanan terpadu, proses tersebut dapat dilakukan sekali dalam satu alur, sehingga lebih praktis dan tidak membingungkan.
RSUDMA Sumenep juga memastikan bahwa inovasi ini didukung oleh pembenahan di berbagai sektor. Penguatan fasilitas kesehatan terus dilakukan untuk menunjang layanan yang lebih modern. Selain itu, digitalisasi sistem pelayanan juga menjadi fokus utama guna meningkatkan kecepatan dan akurasi layanan.
Tak kalah penting, peningkatan kualitas sumber daya manusia menjadi prioritas. Tenaga medis dan staf pendukung terus didorong untuk meningkatkan kompetensi agar mampu memberikan pelayanan yang profesional dan sesuai standar kesehatan terkini.
“Harapan kami, masyarakat semakin mudah mengakses layanan kesehatan yang berkualitas. Kepuasan dan keselamatan pasien menjadi prioritas utama dalam setiap pelayanan yang kami berikan,” tegasnya (Red/TH)
